Cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
Última actualización: agosto de 2026
NEXVARA LLC es una empresa de servicios administrativos virtuales registrada en Puerto Rico, con operaciones en Guaynabo. Trabajamos junto a NEXVARA SAS, entidad constituida en Colombia, que emplea al personal que ejecuta los servicios bajo nuestra dirección y estándares.
Para consultas sobre esta política o sobre el manejo de sus datos, escríbanos a info@nexvarapr.com.
Información que usted nos proporciona. Cuando completa un formulario en este sitio o nos contacta directamente, recopilamos su nombre, correo electrónico, teléfono, el servicio de su interés y cualquier información que incluya en su mensaje.
Información de clientes contratados. Al iniciar un servicio, podemos recibir accesos a sus plataformas, documentos operativos, información de contacto de terceros (residentes, proveedores, familiares) y datos financieros o administrativos necesarios para ejecutar las tareas acordadas.
Información técnica. Nuestro proveedor de alojamiento registra datos estándar de navegación como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
No vendemos su información. No la compartimos con terceros para fines publicitarios.
Los servicios de NEXVARA se ejecutan por personal empleado en Colombia, contratado por NEXVARA SAS bajo nómina formal. Esto significa que la información necesaria para prestarle el servicio se procesa fuera de Puerto Rico.
Esta transferencia está regulada por una cláusula específica incorporada en el contrato de cada cliente, y por un acuerdo de encargo entre ambas entidades. NEXVARA SAS actúa como Encargada del Tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia.
Todo el personal firma acuerdos de confidencialidad antes de acceder a cualquier información de cliente. Puede consultar nuestros controles de seguridad en la página de Seguridad.
Compartimos información únicamente con:
Conservamos la información de contacto de prospectos mientras exista interés comercial activo. La información de clientes se conserva durante la vigencia del servicio y por el período que exijan las obligaciones contractuales, contributivas y legales aplicables en Puerto Rico y Colombia. Al terminar, se elimina o se devuelve según lo acordado en su contrato.
Usted puede solicitarnos en cualquier momento:
Escríbanos a info@nexvarapr.com y le responderemos dentro de los plazos que la ley establezca.
Aplicamos controles técnicos y organizativos concretos: cifrado de disco en todos los equipos, autenticación de dos factores, gestor de contraseñas corporativo, antivirus empresarial y revocación de accesos el mismo día en que una persona deja de necesitarlos. El detalle completo está en nuestra página de Seguridad.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera un incidente que afecte su información, se lo notificaremos conforme a los plazos establecidos en su contrato.
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y adultos. No recopilamos información de menores de forma intencional a través de este sitio.
Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización aparece al inicio. Los cambios sustanciales se comunicarán a los clientes activos.
Nota: este documento describe nuestras prácticas de manejo de información. No constituye asesoría legal. Para asuntos específicos sobre sus datos, consulte con su asesor legal.